Rückgabe / Umtausch

Umtausch und Rückgaberecht bei Braut-Boutique

Passt nicht oder gefällt nicht? Kein Problem!

Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabeoption:

Unser 20-tägiges Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht genießen Sie bei Braut-Boutique ein erweitertes, freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 20 Tagen ab Erhalt der Ware. Auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung) können Sie sich innerhalb dieser Frist vom Kaufvertrag lösen, indem Sie die Ware einfach fristgerecht an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie folgende Rückgabebedingungen

Damit Sie von unserem erweiterten Rückgaberecht Gebrauch machen können, bitten wir Sie, folgende Bedingungen zu beachten:

• Die Ware darf nur zur Anprobe verwendet worden sein, vergleichbar mit einem Ladengeschäft.
• Etiketten müssen an der Ware verbleiben und dürfen nicht entfernt werden.
• Die Rücksendung muss in der unversehrten Originalverpackung erfolgen.
• Die Ware muss sich im ursprünglichen Zustand befinden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• Legen Sie der Rücksendung bitte die Originalrechnung bei.

Zur Wahrung der 20-tägigen Frist reicht es aus, wenn Sie die Ware innerhalb dieser Frist (20 Tage ab Erhalt der Ware) an uns zurücksenden. 

Mehr Informationen zum Widerrufsrecht

Für umfassende Details zu Ihrem Widerrufsrecht besuchen Sie bitte den Bereich Service/Hilfe - Widerrufsrecht.

Fragen zur Rückgabe oder zum Umtausch?

Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.